Dordogne Lot-et-Garonne

Un nouveau service de mise en relation destiné aux personnes sourdes et malentendantes

Mis à jour le 16/01/2019

La MSA Dordogne, Lot et Garonne met en place le service Acceo pour faciliter les échanges avec ses adhérents sourds ou malentendants. Gratuit, immédiat et sécurisé, Accéo est disponible via une connexion internet. Les interprètes Acceo traduisent les conversations en temps réel et à distance depuis une interface adaptée.

Profitez du service depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur


Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

1. Connectez-vous à cette adresse : https://www.acce-o.fr/client/msa_dlg
    La première fois, vous êtes invité à installer l'application gratuite Acceo sur votre smartphone, votre
    tablette ou votre ordinateur équipé d'une connexion internet, d'une webcam et d'un micro.

2. Choissisez votre agence MSA : vous êtes mis en relation avec un opérateur Accéo (visio-interprète
    ou e-transcripteur) qui contacte un conseiller MSA directement par téléphone.

3. La conversation démarre : l'opérateur Accéo traduit ou transcrit les échanges en simultané.

En savoir plus

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